Imagen institucional
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Supervisor/a de Local

San Carlos de Bariloche, Rio Negro, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Presencial

Hace 24 días

Postularse

Hace 24 días

San Carlos de Bariloche, Rio Negro, Argentina

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Presencial

Hace 24 días

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Descripción del puesto

Rapanui, empresa de chocolates y helados artesanales de Bariloche, se encuentra en la búsqueda de una persona con experiencia en Atención al Cliente y Liderazgo de Equipos para desempeñarse como Supervisor/a de Local

Misión del puesto: Velar por el correcto funcionamiento del sector, incrementar las ventas, buscar posibilidades de mejora en la experiencia de los clientes, Supervisar y coordinar las tareas de colaboradores y Encargados de turno de Ventas Chocolatería, Heladería y Cajas.

Dentro de sus responsabilidades deberás:

  • Planificar estrategias de ventas, ya sea desde la cantidad de personal necesario, dinámicas de trabajo, la estética y decoración del local, horarios de apertura y cierre
  • Proveer, coordinar y tomar decisiones en el manejo de las sucursales. Mediar entre el sector a cargo y los demás sectores
  • Realizar actualizaciones de precios y altas de productos de venta final y venta mayorista
  • Definir lineamientos de cartelería y comunicación en cuanto de la exhibición de mercadería
  • Supervisar el trabajo de Encargados de Ventas según las expectativas de la empresa, resolver conflictos o prevenirlos. Establecer objetivos y evaluarlos
  • Verificar la previsión de productos en todas las sucursales de Bariloche

El puesto requiere muy buen manejo de relaciones interpersonales, capacidad analítica y resolutiva, perfil dinámico y proactivo; orientado a resultados.

Requisitos

Requisitos excluyentes:

- 3 o más años de experiencia en posiciones similares

- Capacidad de resolución y brindar soluciones rápidas

- Flexibilidad horaria

- Manejo de paquete Office

- Secundario completo

Requisitos deseables:

- Conocimientos en lengua extranjera (inglés o portugués)

Nosotros

Creamos sabores únicos y experiencias inolvidables con nuestros chocolates y helados de excelencia.

Contamos con más de 10 locales en Argentina, más de 100 puntos de venta en todas las provincias del país e e-commerce de alcance nacional.

¡No nos quedamos quietos! Nos estamos expandiendo por Europa y Latinoamérica a paso firme.

Innovación constante, calidad y compromiso, son tres de nuestros valores pilares.

¡Sumate a nuestro equipo!

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